Datenschutzerklärung
Einleitung
Diese Datenschutzbestimmung hat die Aufgabe, Sie über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in unseren Unternehmen zu informieren. Wir kommen hiermit unseren Verpflichtungen aus der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO, EU 2016/679), insbesondere Artikel 13 und 14, sowie Artikel 26 Abs. 2 und dem Telemediengesetz (TMG) nach.
Bitte lesen Sie diese Bestimmung sorgfältig durch. Sollten Sie weitere Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte.
Für mersebrock.de, 25485 Langeln, hat der Schutz Ihrer Privatsphäre und damit Ihrer personenbezogenen Daten stets höchste Priorität. mersebrock.de bietet umfassende Wirtschaftsberatung auch für private Haushalte ohne Abschluss von Verträgen gegen individuell berechnete Aufwandsentschädigung sowie die Vermittlung von Sach-, Unfall-, Kranken-, fondsgebundenen-, kapitalbildenden Versicherungen, private und betriebliche Altersvorsorge, Baufinanzierungen, Prolongationen, Umschuldungen, Kleindarlehen, Bausparen sowie Vermittlung von Grundstücken und Immobilien jeder Art und Güte zur Vermietung oder Eigennutzung an.
Diese Bestimmung beschreibt unseren Umgang mit bestimmten Informationen über Sie, Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät („Gerät“). Diese Informationen enthalten möglicherweise personenbezogene Daten.
Wir erklären in diesem Dokument auch, wie wir Cookies und Analysetools auf unserer gesamten Webseite verwenden.
Wir halten uns jederzeit an das geltende Datenschutzrecht und diese Datenschutzbestimmung. Daten geben wir nur in den Fällen weiter, die in dieser Bestimmung aufgeführt werden.
Wie können Sie uns kontaktieren?
Sie können uns unter folgender Adresse erreichen:
mersebrock.de
Klaus Mersebrock
An der Spreekoppel 5
25485 Langeln
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Goalgetter GmbH
Willhoop 3
22453 Hamburg
Mail: kontakt@goalgetter.gmbh
Was verstehen wir unter bestimmten Begriffen?
Anonymisierung
Durch Veränderung der Daten ist eine Zuordnung zu einer natürlichen Person nicht mehr möglich.
Aktivitätsdaten
Daten, welche über die Aktivitäten des Users gespeichert werden.
Analyse-Tools
Programme, die eine Auswertung des Nutzerverhaltens ermöglichen.
Cloud
Nutzung von IT-Infrastrukturen und -Dienstleistungen, die nicht vor Ort auf lokalen Rechnern vorgehalten, sondern als Dienst gemietet werden und auf die über ein Netzwerk (z. B. das Internet) zugegriffen wird
Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner oder in Ihrem Browser abgelegt werden.
DSGVO
Datenschutz-Grundverordnung, die Neuregelung des Datenschutzes für die Europäische Union.
Geräte
Ein (beweglicher) Gegenstand, wie z. B. Smartphones, Tablets, Notebook, PC, mit dem man Apps oder Programme und Informationsdienste nutzen kann.
IP-Adresse
Ist eine Adresse im Computernetzwerk, die auf dem Internetprotokoll (IP) basiert. Diese Adresse wird Geräten zugewiesen und macht so das Gerät adressierbar und damit erreichbar.
Mac-Adresse
Ist die Adresse jedes einzelnen Netzwerkadapters.
Personenbezogene Daten
Dies sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche, lebende Person beziehen.
Pseudonymisierung
Veränderung der Daten in einer Art und Weise, dass sie ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können.
Welche personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet?
Wir verarbeiten, unsere Webseiten besuchen, unterschiedliche Daten. Diese können ggf. direkt oder indirekt, das heißt unter Einwirkung anderer Datenquellen, personenbezogen sein. Viele dieser Daten erheben wir in pseudonymisierter oder anonymisierter Form.
Dazu gehören u. a. folgende Informationen:
Datenkategorien:
• Accountdaten
• Persönliche Daten
• Adressdaten
• Sozialversicherungsdaten
• Abrechnungsdaten
• Bankdaten
• Kontaktdaten
Informationen beim Besuch unserer Webseiten:
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, verarbeiten wir auch personenbezogene Daten. Dieses ist nötig, um z. B. unsere Webseite in Ihrem Browser richtig anzuzeigen und die richtigen Inhalte auszuspielen. Dazu werden u. a. folgende Daten protokoliert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Betriebssystem und Browser-Version des aufrufenden Rechners.
Informationen zur Nutzung:
Im Rahmen der Anfrage nach den von uns vermittelten Produkte und Dienstleistungen erheben wir Daten, diese können auch einen Personenbezug enthalten. Die Erhebung ist abhängig vom angefragten Produkt.
Warum und auf welcher rechtlichen Grundlage speichern wir personenbezogene Daten?
Verarbeitungszweck:
Wir verarbeiten Ihre Daten unabhängig davon, ob sie einer Person zuzuordnen sind oder nicht, zu folgenden Zwecken:
• Um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen.
• Zur Gewährleistung einer reibungslosen und effektiven Kundenbetreuung
• Zu administrativen Zwecken.
• Um Ihnen für Sie optimierte Produktinformationen anbieten zu können.
Vertragsanbahnung und -erfüllung
Grundsätzlich speichern wir nur Daten, die wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber benötigen.
Einwilligung
An einigen Stellen ist es möglich, dass wir eine Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung anbieten. In diesen Fällen weisen wir Sie gesondert auf diesen Sachverhalt hin und bieten Ihnen an, unser diese Verarbeitung zu erlauben.
In diesen Fällen benennen wir Ihnen den Zweck der Datenverarbeitung und informieren Sie über Ihre Widerrufsrecht.
Berechtigte Interesse
Es besteht auch die Möglichkeit, Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu verarbeiten. Dabei sind wir verpflichtet, Ihnen unser Interesse offenzulegen und eine Abwägung zwischen Ihrem und unserem Interesse vorzunehmen.
In folgendem Prozess ist das der Fall:
• Aufruf und Besuch unserer Webseite, unseres besonderes Interesse liegt in der Präsentation unseres Unternehmen und damit der Geschäftsanbahnung.
Speicherdauer und Löschfristen
Wir speichern die personenbezogenen Daten nur im zur Zweckerfüllung nötigen Umfang. Die Speicherdauer richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben und der Dauer der vertraglichen Beziehung. Sollten die Daten nicht mehr genutzt werden, werden sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften anonymisiert und / oder gelöscht.
Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten veranlassen, so beachten Sie bitte, dass wir Ihre Daten zwar umgehend sperren, es auf Grund von technischen Einschränkungen aber Tage dauern kann, bis wir die Daten endgültig gelöscht haben. Bitte beachten Sie des Weiteren, dass nach der Bestätigung des Löschauftrages keine Möglichkeit mehr besteht, Ihre Daten wiederherzustellen.
Wie verwenden wir Cookies, Analyse- und Tracking-Tools sowie Social-Media-Anmeldungen?
Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden Cookies in Ihren Browser geladen. Durch Cookies kann möglicherweise Ihr Browser identifiziert werden, damit unsere Webseite korrekt angezeigt wird. Wir setzen auf unserer Webseite an verschiedenen Stellen Cookies ein, um die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und diese dadurch zu optimieren.
Durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser haben Sie die Möglichkeit, das Setzen von Cookies zu unterbinden. Dies kann aber dazu führen, dass die Nutzung unserer Webseite nur noch eingeschränkt möglich ist.
Durch Cookies werden keine Programme oder andere Systeme auf Ihrem Gerät installiert bzw. genutzt.
Neben eigenen Systemen setzen wir zu Marketingzwecken und um Ihren Besuch auf unserer Webseite oder die Verwendung unserer Produkte/Dienstleistungen benutzerfreundlicher zu gestalten neben anderen auch die folgenden Tools anderer Anbieter ein.
Analyse-Tools
Google Analytics 360
Wir verwenden Google Analytics 360, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics setzt Cookies ein, die es uns ermöglichen, Ihre Nutzung unserer Webseite zu analysieren. Die durch Cookies generierten Daten über Ihre Benutzung unserer Webseite werden in der Regel auf europäischen Servern nach den Richtlinien der DSGVO verarbeitet. Es besteht die Möglichkeit, dass Google die Daten an einen Server in den USA überträgt und dort speichert. Davor wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch, sofern sie aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum stammt, gekürzt und damit anonymisiert (anonymizeIP-Verfahren von Google). Nur in Ausnahmefällen wird die ungekürzte IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Anonymisierung wird sichergestellt, dass Ihre IP-Adresse nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden kann. Google verwendet diese Daten, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Berichte über die Webseitenaktivitäten für [Firma] zu erstellen und um weitere, mit der Webseite- und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google kann diese Daten gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, oder wenn Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google verknüpfen.
Sie haben weiterhin die Möglichkeit, die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) durch Google und die Verarbeitung dieser Daten durch Google zu verhindern, indem Sie ein von Google zur Verfügung gestelltes Browser-Plug-In herunterladen und installieren.
Weitergehende Informationen zu Google Analytics finden Sie hier.
An wen geben wir personenbezogene Daten weiter?
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Gründen findet nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
• Sie uns ausdrücklich für die zugrundliegende Verarbeitung Ihre Einwilligung gegeben haben,
• dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung unserer Vertragsverhältnisse mit Ihnen erforderlich ist,
• die Weitergabe der Daten auf einer gesetzlichen Verpflichtung beruht, sowie
• die Weitergabe der Daten auf einem besonderen Interesse beruht und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.
An folgende Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern geben wir nach den vorher genannten Gründen Daten weiter:
• Mitarbeiter (in- und extern)
• IT-Infrastrukturdienstleister
• Anbieter der von uns vermittelten Produkte und Dienstleistungen, z.B. Banken, Versicherungen
• Dienstleister für Supportabwicklung
• Softwaredienstleister
• Anbietern von Analysetools
• Sonstige Dienstleister
Wofür nutzen wir Partner?
Wir nutzen zur Erbringung unserer Dienstleistungen ein Netzwerk von IT-Infrastruktur, wie z. B. Computer, cloudbasierte Server, Netzwerke und Softwarelösungen.
Diese Partner sind in unterschiedlichen Ländern beheimatet, jedoch allesamt innerhalb der Europäischen Union. In diesen Ländern ist durch die DSGVO immer das gleiche Datenschutzniveau rechtlich vorgegeben und etabliert,.
Welche Einstellungen in Bezug auf den Datenschutz können Sie vornehmen?
Sie haben an einige Stellen, die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, welche Daten Sie uns zur Verfügung stellen. In der Regel erklären wir Ihnen, welche Folgen die Angabe bzw. nicht Mitteilung dieser Informationen hat. Es ist durchaus möglich, dass durch die nicht Bekanntgabe von Informationen gewisse Dienstleistungen und Services nicht mehr ordnungsgemäß abgebildet werden.
Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zu bestimmten Datenverarbeitungen gegeben haben, so haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung – auch in Teilen – zu widerrufen. Hierzu können Sie uns direkt kontaktieren.
Sollte die Verarbeitung der Daten aufgrund einer Interessensabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, so haben Sie auch hier das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder es sich um Direktwerbung handelt.
Bei Direktwerbung haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht ohne das Angaben zur besonderen Situation nötig sind. Bitte teilen Sie uns dazu Ihren Widerspruch in Textform mit.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben, vorbehaltlich möglicher gesetzlicher Einschränkungen, folgende Rechte, die Sie in Anspruch nehmen können:
Das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Wir weisen an dieser Stelle ausdrücklich darauf hin, dass wir uns, wie gesetzlich gefordert, eine entsprechende Identifikation vorbehalten und ggf. auch weitere Maßnahmen zur eindeutigen Überprüfung der Identifikation vornehmen.
Recht auf Auskunft:
Wenn Sie eine Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen, so kontaktieren Sie uns bitte. Sie erhalten dann eine Übersicht über die von uns gespeicherten sogenannten Daten, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse und Anschrift. Aus Sicherheitsgründen und auf Grund von Regularien ist es möglich, dass wir gewisse Daten pseudonymisieren, wie z. B. Bankdaten.
Recht auf Berichtigung:
Sollten Sie feststellen, dass die von uns verarbeiteten Informationen nicht richtig sind, so wenden Sie sich bitte in Textform an uns.
Recht auf Löschung:
Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen, so wenden Sie sich bitte in Textform an uns. Wir werden entsprechend der gesetzlichen Vorgaben Ihre Daten löschen. Wir weisen aber bereits an dieser Stelle darauf hin, dass wir verpflichtet sind aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen festgelegte Daten auch über einen längeren Zeitraum zu speichern, so liegt z. B. die Aufbewahrungsfrist für buchhalterische Unterlagen bei derzeit 10 Jahren (Abgabenordnung) oder aus Gewährleistungsgründen bei 3 Jahren. Des Weiteren weisen wir daraufhin, dass wir Ihre Daten zwar umgehend sperren, es auf Grund von technischen Einschränkungen aber bis zu xx Tage dauern kann, bis wir die Daten endgültig gelöscht haben. Bitte beachten Sie des Weiteren, dass nach der Bestätigung des Löschauftrages keine Möglichkeit mehr besteht, Ihre Daten wiederherzustellen.
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie haben das Recht, die Verarbeitung von Daten einzuschränken. Dazu teilen Sie uns bitte die aus Ihrer Sicht betroffenen Datenkategorien und die Begründung für Ihr Ersuchen mit. Wir werden den Sachverhalt umgehend prüfen und Sie über das Ergebnis informieren.
Recht auf Datenübertragbarkeit:
Bitte teilen Sie uns in Textform mit, welche Daten Sie an wen übertragen möchten. Wir werden Ihr Ersuchen umgehend prüfen und Sie über das Ergebnis informieren.
Beschwerderecht:
Falls Sie mit unserer Arbeit in Zusammenhang mit dem Datenschutz unzufrieden sind, haben Sie das Recht, sich bei der für Sie in Ihrem Land zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren. Für mersebrock.de ist z. B. die nachfolgend genannte Aufsichtsbehörde zuständig:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Postfach 71 16
24171 Kiel
mail@datenschutzzentrum.de
Wie schützen wir personenbezogene Daten?
Zur Übertragung von Daten zwischen Ihnen und unserer Webseite, wird die Kommunikation nach dem SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) verschlüsselt.
Wir schützen die Systeme und Verarbeitungen durch eine Reihe von technischen und organisatorischen Maßnahmen. Dazu zählen u. a. die Datenverschlüsselung, die Pseudo- und Anonymisierung, logische und physische Zugangsbeschränkung und -kontrolle.
Unsere Mitarbeiter werden auf den entsprechenden sensiblen Umgang mit personenbezogenen Daten regelmäßig geschult und entsprechend den rechtlichen Vorgaben auf die Einhaltung des Datengeheimnisses verpflichtet.
Welche Möglichkeiten bestehen für Minderjährige, unsere Dienste zu nutzen?
Unsere Produkte und Dienstleistungen dürfen nicht von Minderjährigen beauftragt und in Anspruch genommen werden.
Welche Informationen sind noch wichtig?
Änderung der vorliegenden Datenschutzgrundsätze
Diese Datenschutzbestimmung wird in unregelmäßigen Abständen überarbeitet, um sie an die aktuellen Entwicklungen im Unternehmen, unsere Produkte und Dienstleistungen, die gesetzlichen Vorgaben und gesellschaftlichen Entwicklungen anzupassen.
Stand: 25. Mai 2018